Das FetView Nachrichtensystem in der alltäglichen Anwendung

15.09.2015
von David Dostal

Vor kurzem haben wir ein neues Feature, die Nachrichten, eingeführt. Eine in FetView integrierte Kommunikationsmöglichkeit zwischen dem Arzt und seinen Patientinnen. Es ist sehr einfach zu benutzen, spart beiden Seiten eine Menge Zeit und zudem wird jegliche Kommunikation dokumentiert. Für den Arzt schafft das Nachrichtensystem eine Nähe zu seinen Patientinnen, aber gleichzeitig ein professionelles und kundenorientiertes Arbeitsklima.

Wie das System in der täglichen Anwendung funktioniert, können wir anhand folgendem Beispiel zeigen:

Vor einigen Tagen war eine werdende Mutter bei der Ultraschalluntersuchung in einer mit FetView arbeitenden Praxis in Berlin. Kurz danach hat ihr Arzt folgende Nachricht per FetView Nachrichtensystem bekommen:

„Liebes Praxis-Team, heute morgen hatte ich den letzten Vorsorgeultraschall. Da es sehr, sehr schöne Bilder geworden sind, wollte ich fragen, ob ich sie auch auf FetView bekommen kann. Vielen Dank im Voraus.“

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Daraufhin hat der Arzt mit ein Paar Klicks die Bilder mit der Patientin geteilt. Die glückliche Patientin konnte diese sofort mit ihren Liebsten teilen.

Keine langen Wege und unnötigen Anrufe, sondern Zeitersparnis und Kundenzufriedenheit!
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