Často kladené dotazy

FetView je hi-tech online software pro vyhodnocování ultrazvukových vyšetření. 

Díky zásadnímu usnadnění detailní gynekologické a porodnické dokumentace šetříme Váš čas a optimalizujeme pracovní procesy ve Vaší ordinaci.

Zásadně. Oproti konkurenci nabízíme lékařům několik výhod:

1) Cena

Jsme nejlevnější. 

Navíc náš přehledný systém měsíčního paušálu obsahuje již všechny náklady na jakékoli updaty, aktualizace či rozšíření systému.

2) Přizpůsobení požadavkům lékaře

FetView je intuitivní, variabilní a přizpůsobitelné prakticky jakýmkoliv požadavkům gynekologa a jeho vlastnímu systému dokumentace ultrazvukových vyšetření. Díky tomu Vám usnadníme detailní gynekologickou a porodnickou dokumentaci, ušetříme Váš čas a optimalizujeme pracovní procesy ve Vaší ordinaci. 

Lékař si může snadno sám jednotlivé funkce vypnout, zapnout či přenastavit, a to jak technicky, tak vzhledově. Řada lékařů proto FetView využívá nejen pro těhotné, ale i pro vedení elektronických karet všech pacientek. 

3) Přístup ke globálním údajům v reálném čase

FetView má oproti konkurentům integrované propočty aktuálních algoritmů násobků mediánu (tzv. MoM) z prvotrimestrálních screeningů z mezinárodní databáze provozované britskou Nadací pro fetální medicínu (The Fetal Medicine Foundation; FMF UK). Propočty prováděné v reálném čase mají zásadní vliv na přesnost ultrazvukových vyšetření morfologie plodu, kalkulaci rizik těhotenství, včasné odhalení růstových vad plodu a dalších možných komplikací.

4) Přímá uživatelská podpora

Náš zákaznický servis reaguje rychle a kompetentně. Komunikují naši vlastní specialisté, nepoužíváme externí call centra!

Každý lékař má kdekoliv v aplikaci vpravo dole tlačítko SUPPORT, kterým může poslat krátkou zprávu. Díky tomu přesně víme, kde se v naší aplikaci právě nacházíte, k čemu se Vaše otázka konkrétně vztahuje a můžeme okamžitě reagovat. Mnohdy zdlouhavá emailová komunikace s detailními vysvětlivkami tímto odpadá. 

5) Jednoduché zprovoznění

Aplikaci si lékař může jednoduše instalovat sám, bez nutnosti jakýchkoliv změn na systému praxe či uzavření ordinace.

Ano. FetView Vám nabízí měsíční testovací fázi zdarma.

Během tohoto období si můžete funkcionalitu FetView otestovat a prostředí upravit přímo pro Vaše potřeby. Samozřejmě Vám poskytneme kompletní zákaznickou podporu.

Pro získání přístupu k Vaší osobní testovací verzi FetView nám jednoduše napište WhatsApp zprávu na telefonní číslo +420 778 087 088, nebo klikněte ZDE

Na českém trhu je FetView zastoupeno od roku 2014. Jedním z našich referenčních lékařů je např. MUDr. Petr Polák, CSc. ze zlínského centra Prediko. Z Fakultní Nemocnice Plzeň pak např. MUDr.Marcel Hasch.  

Celosvětově používají FetView lékaři ve více než 25 zemích světa.

Testovací účet bude deaktivován. Pro lékaře nevznikají žádné náklady. 

Veškeré testovací účty jsou tzv. zmrazeny. V případě pozdějšího rozhodnutí lékaře FetView využívat je možné účet bez jakýchkoliv dalších nákladů reaktivovat.

FetView má naprosto transparentní cenovou politiku. Po ukončení testovací fáze zdarma zaplatíte jednorázový instalační poplatek (zřízení a nastavení Vašeho osobního profilu FetView, DICOM GateWay) a poté platíte jen pravidelný měsíční poplatek. V něm jsou zahrnuty veškeré updaty systému atd.  Žádné další poplatky u nás nenajdete!  Detailní ceník rádi poskytneme na vyžádání. Napište nám.

Vašim pacientkám můžete zřídit osobní účet myFetView a propojit jej s pacientskou kartou, kterou si vedete ve FetView. Jednoduše pak můžete pacientce sdílet lékařské zprávy (či jejich části), snímky nebo videa.

Pacientka vidí pouze obsah, který jí nasdílíte. Tento obsah pak může pacientka tisknout, přeposílat e-mailem či sdílet svým blízkým.

Pacientka si může v klidu domova či přes mobilní telefon, počítač nebo tablet prohlížet snímky a videa z ultrazvuku a také je přeposílat blízkým. Ze snímků ve svém účtu si může vytvořit fotoalbum. 

Pacientský účet má i praktický smysl. Pokud se pacientka potřebuje nechat ošetřit jiným lékařem, například během dovolené, může mu ukázat svou dokumentaci.

Ano, díky jednoduchému sdílení budete snadněji získávat nové pacientky a i ty stávající ocení, když jim díky FetView nabídnete nadstandardní péči v průběhu těhotenství.

Ano. (podmínka: DICOM licence od výrobce ultrazvuku)

Ano. FetView komunikuje s naprostou většinou ordinačních programů.

Ano. Uživatel si fakticky neinstaluje žádný program. Přístup do aplikace je online, v internetovém prohlížeči.

Kromě toho je FetView samozřejmě optimalizováno pro všechny přístroje s přístupem k internetu (PC, laptop, tablet, mobilní telefon atd.)

Zprovoznění FetView je velmi jednoduché. 

Ve spolupráci s příslušnými techniky (internet + ultrazvuk) předem vše připravíme. Poté obdržíte poštou obdrží instalační balíček s FetView GateWay (router pro kódovaný přenos dat), který zapojíte do sítě Vaší ordinace. Dále již jen v ultrazvukovém přístroji nastavíte příslušnou adresu DICOM serveru.

Hotovo!

Přihlášení probíhá přes šifrovaný bezpečnostní protokol, pomoci unikátního přihlašovacího jména a hesla. Software vybízí uživatele k pravidelné změně hesla.

Veškerá komunikace mezi Vaším ultrazvukovým přístrojem a FetView probíhá kódovaně.

Jsme certifikováni dle ISO 9001:2008 (management kvality služeb) a ISO/IEC 27001:2013 (management bezpečnosti informací) a splňujeme veškeré nároky GDPR. 

Aplikace FetView funguje v zabezpečeném prostoru internetu, přes tzv. cloudové úložiště. Toto je umístěno v serverovém centru ve Frankfurtu nad Mohanem (Německo) a odpovídá nejpřísnějším evropským standardům týkající se datové bezpečnosti a ochrany osobních dat.   

Před virtuálním zneužitím jsou data chráněna pomocí šifrování s proměnnými algoritmy. Před fyzickou krádeží pak pomocí moderních bezpečnostních technologií a protokolů. Každou noc také probíhá automatické zálohování všech dat.

Data pacientek, které jsou již Vašimi klientkami se automaticky exportují z administračního programu praxe do FetView.

Aplikace FetView funguje online. Lékař má k datům přístup z jakéhokoliv zařízení s internetem, nepřetržitě a odkudkoliv.

Uživatelská podpora je zabezpečena primárně online a telefonicky. 

Náš zákaznický servis reaguje rychle a kompetentně, v řádu hodin. Komunikují naši vlastní specialisté, nepoužíváme externí call centra. Lékař má kdekoliv v aplikaci vpravo dole tlačítko SUPPORT, kterým může poslat krátkou zprávu, a my ihned vidíme, kde v aplikaci se nachází a kde je tedy případný problém.

 Po dohodě může k lékaři osobně přijet i náš technik, tato služba je však zpoplatněná.

Dílčí upgrade nebo aktualizaci vydáváme v průměru jednou za 2 týdny. Uživatel se na instalaci aktivně nepodílí, vše probíhá automaticky. 

Menší úpravy probíhají takříkajíc nepozorovaně, o zásadnějších aktualizacích uživatele předem informujeme. A například při přidávání nových funkcí poskytujeme uživateli také podrobný „návod“ v podobě článku na BLOGU na našich internetových stránkách, či v pravidelném newsletteru.

Software odesílá do cloudového úložiště data ze zobrazovacích zařízení (ultrazvuk, sono aj.) a z měření. 

Lékař má přístup k datům všech svých současných i minulých pacientek.

FetView je hi-tech online software Vašeho lékaře pro vyhodnocování ultrazvukových vyšetření.

myFetView je Váš osobní login do FetView systému s přístupem k datům, které s Vámi Váš lékař sdílí (Obrázky a videa z ultrazvukových vyšetření, lékařské zprávy atd.)

V případě zájmu Vám může lékař zřídit myFetView přístup na Vaše jméno a propojit Vás se svým uživatelským účtem... 

V první řadě zde naleznete obrázky a videa z ultrazvuku, které si odsud můžete uložit, zkopírovat a dál přeposílat e-mailem. 

Můžete si také vytvořit vlastní online baby album

Přes Váš účet Vám lékař může také zpřístupnit Vaši zdravotní dokumentaci, nebo ji poskytnout ke shlédnutí jinému lékaři, například při změně lékaře či převedení pacientky na specializované pracoviště. Kromě toho můžete s lékařem v aplikaci komunikovat přes messaging systém.

Pokud se potřebujete nechat ošetřit jiným lékařem, například během dovolené, můžete mu takto poskytnout a ukázat svou kompletní dokumentaci.

Aplikace myFetView je přizpůsobena i k používání na mobilních zařízeních či tabletech

Lékař sdílí snímky z ultrazvukových měření. Informace, zcela zbavené jakýchkoliv osobních údajů, pomocí nichž by bylo možné identifikovat pacientku.

Snímky putují do cloudového úložiště, kde je dál automaticky zpracovává už pouze počítač.

Ostatní lékaři mají přístup jen k anonymním agregovaným informacím.